Onze machines fonctionnent chez des clients aux Pays-Bas et à l'étranger. Tu veilles à ce que nos techniciens de service interviennent au bon moment, bien préparés et avec le matériel adéquat.

En tant que coordinateur de service, vous êtes l'orchestrateur de notre service. Vous apportez de la sérénité dans un planning dynamique, maintenez l'engagement des clients et des collègues et anticipez pour que les installations, la maintenance et les travaux de service se déroulent sans encombre. La journée change ? Alors vous vous adaptez sans perdre le fil.

À propos de Flikweert Vision

Nous développons et construisons des machines de tri optique pour le secteur agroalimentaire. Grâce à la technologie de vision et à l'intelligence artificielle, nos machines évaluent et trient les pommes de terre et les oignons rapidement et avec précision. La mécanique, l'électronique, le logiciel et l'intelligence artificielle sont réunis sous un même toit. Nos machines sont installées chez des clients du monde entier. Pour les soutenir efficacement, nous disposons d'une équipe de service qui travaille avec engagement, sens pratique et orientation solution. Ce n'est pas sans raison que nous appelons les collègues de notre département de service nos « guerriers du service ».

Que ferez-vous ?

·         Vous établissez le planning de nos techniciens de service et fixez les bonnes priorités.

·         Vous coordinez les installations de machines et la maintenance de la préparation à l'achèvement. Pour les projets plus importants, vous assumez également la gestion de projet et la préparation du travail, et vous veillez à ce que la planification, le personnel, les matériaux et la coordination mutuelle soient corrects.

·         Vous veillez à ce que les monteurs partent sur le terrain avec les informations, les matériaux et les moyens appropriés.

·         Lorsqu'une installation ou une ligne de tri ne fonctionne pas immédiatement de manière optimale, vous réfléchissez techniquement avec les mécaniciens. Vous traduisez leurs constatations et les adaptations possibles en une orientation claire vers des solutions sur laquelle l'ingénierie peut s'appuyer.

·         Je surveille l'avancement, tiens les parties prenantes informées et rectifie le tir si nécessaire.

·         Vous êtes un point de contact important pour les clients, les fournisseurs et les collègues de la Production, de l'Ingénierie et du Logiciel, entre autres.

· Vous réagissez rapidement en cas de pannes, de modifications ou de demandes de service imprévues et vous gardez la tête froide, même dans ces situations.

Vous êtes au cœur de l'action et disposez d'une grande marge de manœuvre pour prendre vos propres décisions. En même temps, vous n'êtes pas seul : avec l'équipe de service et nos départements techniques, vous faites en sorte que le client puisse avancer.

Qui recherchons-nous ?

Vous tirez votre énergie d'un planning bien ficelé. Vous identifiez rapidement les priorités, communiquez clairement et restez calme lorsque plusieurs sujets demandent de l'attention en même temps. Grâce à votre sens technique, vous comprenez ce qui se passe chez un client ou au niveau d'une machine et savez qui ou quoi est nécessaire pour résoudre le problème.

Vous apportez également :

·         Une formation technique acheminée d'un niveau minimum MBO-4 ou une expérience professionnelle pertinente dans une fonction similaire.

·         Expérience en matière de planification, de coordination et de définition des priorités.

Une approche structurée et la capacité d'anticiper.

· Compréhension technique et intérêt pour la construction mécanique.

· Expérience avec un système ERP ; l'expérience avec Ridder iQ ou SuperOffice est un plus.

·         Bonnes compétences en communication en néerlandais et en anglais.

Vous travaillez actuellement, par exemple, comme technicien de maintenance, préparateur de travail ou planificateur technique et vous êtes prêt pour la prochaine étape ? Dans ce cas également, nous serons ravis de faire votre connaissance. Il n'est pas nécessaire de cocher toutes les cases ; nous accordons au moins autant d'importance à la perspicacité technique, au sens de l'organisation et à la volonté d'apprendre.

Que vous proposons-nous ?

Un rôle clé au sein d'une équipe de service enthousiaste et engagée.

· Un salaire compris entre 3.300 € et 4.500 € brut par mois sur la base de 38 heures, selon vos connaissances et votre expérience.

· 25 jours de vacances et 13 jours de RTT pour un contrat à temps plein.

· Une indemnité de frais de déplacement de 0,25 € par kilomètre et un bon régime de retraite par le biais de PMT.

·         Beaucoup de responsabilités, d'autonomie et d'opportunités de vous développer davantage.

·         Une organisation technique en pleine croissance dotée de lignes de communication courtes, de collègues impliqués et d'une mentalité pragmatique.

On se rencontre ?

Êtes-vous l'organisateur qui maintient nos guerriers du service en mouvement et aide les clients du monde entier à avancer ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à recruitment@flikweertvision.nl.