Unsere Maschinen laufen bei Kunden im In- und Ausland. Du sorgst dafür, dass unsere Servicetechniker zum richtigen Zeitpunkt, gut vorbereitet und mit den richtigen Materialien in den Einsatz kommen.

Als Servicekoordinator bist du der Regisseur hinter unserem Service. Du bringst Ruhe in eine dynamische Planung, hältst Kunden und Kollegen bei der Stange und denkst voraus, damit Installationen, Wartung und Servicearbeiten reibungslos verlaufen. Ändert sich der Tag? Dann schaltest du mit, ohne den Überblick zu verlieren.

Über Flikweert Vision

Wir entwickeln und bauen optische Sortiermaschinen für den Agrar- und Ernährungssektor. Mit Vision- und KI-Technologie bewerten und sortieren unsere Maschinen Kartoffeln und Zwiebeln schnell und präzise. Mechanik, Elektronik, Software und künstliche Intelligenz kommen bei uns unter einem Dach zusammen. Unsere Maschinen stehen bei Kunden auf der ganzen Welt. Um sie optimal zu unterstützen, haben wir ein Serviceteam, das engagiert, praktisch und lösungsorientiert arbeitet. Nicht umsonst nennen wir die Kolleginnen und Kollegen unserer Serviceabteilung unsere Serviceweißkrieger.

Was werden Sie tun?

· Du erstellst die Einsatzplanung für unsere Servicetechniker und setzt die richtigen Prioritäten.

· Du koordinierst Maschineninstallationen und die Wartung von der Vorbereitung bis zum Abschluss. Bei größeren Projekten übernimmt du auch die Projektleitung sowie die Arbeitsvorbereitung und sorgst dafür, dass die Planung, das Personal, die Materialien und die gegenseitige Abstimmung stimmen.

· Sie stellen sicher, dass Monteure mit den richtigen Informationen, Materialien und Mitteln unterwegs sind.

· Wenn eine Anlage oder Sortieranlage nicht sofort optimal läuft, denkst du technisch mit den Monteuren mit. Du übersetzt ihre Erkenntnisse und möglichen Anpassungen in eine klare Lösungsrichtung, mit der Engineering weitermachen kann.

· Sie überwachen den Fortschritt, halten Beteiligte auf dem Laufenden und steuern bei Bedarf nach.

· Du bist ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Kollegen aus unter anderem Produktion, Engineering und Software.

· Bei Störungen, Änderungen oder unerwarteten Serviceanfragen reagierst du schnell und bewahrst auch dann einen kühlen Kopf.

Du steckst mitten im Geschehen und bekommst viel Freiraum, um eigenständig Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig stehst du nicht alleine da: Zusammen mit dem Service-Team und unseren technischen Abteilungen sorgst du dafür, dass der Kunde weiterkommt.

Wen suchen wir?

Du bekommst Energie von einer Planung, die stimmt. Du siehst schnell, was Priorität hat, kommunizierst klar und bleibst ruhig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig nach Aufmerksamkeit verlangen. Dank deines technischen Verständnisses verstehst du, was bei einem Kunden oder einer Maschine los ist und weißt, wer oder was benötigt wird, um es zu lösen.

Sie bringen außerdem mit:

· Eine abgeschlossene technische Ausbildung auf mindestens MBO-4-Niveau oder relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

· Erfahrung mit Planen, Koordinieren und dem Setzen von Prioritäten.

· Eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, vorauszudenken.

Technisches Verständnis und Interesse am Maschinenbau.

· Erfahrung mit einem ERP-System; Erfahrung mit Ridder iQ oder SuperOffice ist von Vorteil.

· Gute kommunikative Fähigkeiten auf Niederländisch und Englisch.

Arbeitest du jetzt zum Beispiel als Servicetechniker, Arbeitsvorbereiter oder technischer Planer und bist bereit für den nächsten Schritt? Auch dann möchten wir dich gerne kennenlernen. Nicht jedes Kästchen muss bereits abgehakt sein; technisches Verständnis, Organisationstalent und der Wille zu lernen sind uns mindestens genauso wichtig.

Was bekommst du von uns?

·         Eine Schlüsselrolle innerhalb eines enthusiastischen und engagierten Serviceteams.

·         Ein Gehalt zwischen 3.300 € und 4.500 € brutto pro Monat auf Basis von 38 Stunden, abhängig von deinen Kenntnissen und deiner Erfahrung.

· 25 Urlaubstage und 13 Freizeitausgleichstage bei einer Vollzeitbeschäftigung.

· Eine Reisekostenvergütung von 0,25 € pro Kilometer und eine gute Pensionsregelung über PMT.

·         Viel Verantwortung, Selbstständigkeit und Raum, um dich selbst weiterzuentwickeln.

· Eine wachsende technische Organisation mit kurzen Kommunikationswegen, engagierten Kolleginnen und Kollegen sowie einer praktischen Mentalität.

Wollen wir uns treffen?

Bist du der Organisator, der unsere Servicekämpfer in Bewegung hält und Kunden weltweit weiterhilft? Sende deinen Lebenslauf und deine Motivation an recruitment@flikweertvision.nl.